Maison Médicale Flagey

Médecine générale & soins infirmiers au forfait

Suite à une absence, le dispensaire est exceptionnellement fermé cette semaine (du 2 à 5 mai).

Le centre de prélèvement le plus proche : Louise Médicale Center, Avenue Louise 449.

Fonctionnement d’une maison médicale

Au premier semestre 2022, la maison médical passera au système de paiement forfaitaire. Cela voudrait dire que pour pouvoir consulter un professionnel de santé au sein de la maison médicale, vous devez être inscrit. Lors de votre inscription, vous signerez un contrat en trois exemplaires (un pour vous, un pour votre mutuelle et un pour notre maison médicale). Ce contrat vous engage envers notre maison médicale, en contrepartie nous nous engageons à prendre en charge les consultations et visites à domiciles de médecine générale et les soins infirmiers.

Cela signifie que:

Vous ne payez plus les consultations ou les visites à domiciles, c’est votre mutuelle qui nous verse un forfait pour votre prise en charge.
Vous vous engagez à consulter uniquement les praticiens de notre maison médicale pour tout ce qui est soins de médecine générale et d’infirmiers. Si vous consultez un médecin ou une infirmière à l’intérieur de notre zone de soins, qui n’a aucun lien avec la maison médicale, vous devrez payer la consultation vous-même et la mutuelle ne vous remboursera pas. Toutefois, si vous avez un problème urgent en dehors de nos heures d’ouverture ou si vous vous trouvez loin de notre maison médicale, vous pouvez consulter un autre prestataire de soins et notre maison médicale vous remboursera la consultation (à l’exception du ticket modérateur)

En ce qui concerne les autres soins (spécialistes, hospitalisations, médicaments), vous continuez à être remboursé par votre mutuelle.

Vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire gratuitement en remplissant un formulaire de désinscription. Celui-ci est disponible à l’accueil. Votre désinscription s’applique à partir du mois suivant.

Pour plus de questions / détails sur le fonctionnement au forfait, nous serons ravis de vous recevoir à l’accueil ou par téléphone en appelant le +32 2 790 63 80.

Trois valeurs nous sont chères lors de l’exercice de notre travail :

Qualité – Respect – Chaleur

Des soins de qualité sont pour nous essentiels, nous avons pour cela constitué une équipe de jeunes praticiens, assurant des soins basés sur les dernières évolutions scientifiques, tout en étant supervisés par des personnes présentant des années d’expertise dans leur domaine respectif. Nous combinons ainsi les avancées scientifiques avec l’expérience pratique pour vous assurer qualité et fiabilité.

Le respect est pour nous le deuxième pilier de notre fonctionnement. Nos professionnels de santé sont des experts mais restent à l’écoute de ce que vous ressentez. La coopération praticien / patient est donc fondamentale pour une meilleure harmonisation des soins.

Le fonctionnement au forfait permet une accessibilité à tous. Nos portes vous sont donc grandes ouvertes et nous vous garantissons un accueil chaleureux. Vous pourrez profiter dans notre salle d’attente d’un café ou d’un thé. Notre maison médicale souhaite participer à la vie du quartier, ainsi n’hésitez pas à faire appel à notre équipe pour converser et présenter vos éventuelles idées pour le quartier.

Vous pouvez vous rendre à la maison médicale tous les jours entre 8h30 et 18h30. Téléphoniquement nous sommes joignable tous les jours de 8h à 19h.

En dehors de nos horaires d’ouvertures le service de garde est disponible. Ce service est uniquement destiné aux situations qui ne peuvent pas attendre le retour de votre médecin généraliste.

Après 19h et pendant le week-end, veuillez contacter la Garde Bruxelloise (www.gbbw.be) service au 1733.